Se você tem trabalhado como freelancer de Web Designer ou programador para uma empresa e tem pensado que agora é o momento de abrir seu próprio negócio, nós apoiamos sua decisão. Você sabe qual a melhor forma que você pode usar suas habilidades, quais projetos que você deseja trabalhar e como você pode maximizar seus lucros. Supondo que você tenha tomado em consideração os riscos como renda instável e clientes difícieis, aqui estão 9 coisas adicionais que você deve saber antes de mudar sua assinatura para CEO.
1) O Design Thinker deve ser o núcleo: Você pode ter um especialista fantástico em UI e ter os melhores profissionais em UX, mas se sua empresa não possui um bom design thinker, pode haver um gap de comunicação entre os dois.
O que é exatamente Design Thinker e o por que da importância ?
Design Thinker é a solução prática e criativa de problemas e criação de soluções para melhorar a experiência futura do seu produto ou neste caso, o site de seus usuários. Simplificando, é solução baseada em pensamentos.
Design thinking é essencial para:
- Continuar a inovar e, portanto,
- Impulsionar novos limites para um negócio web design/desenvolvimento
2) Entenda seu cliente e os clientes dos seus clientes: Não é suficiente apenas, receber um brief e executar. É importante compreender os requisitos do seu cliente, sua escola de pensamento, a natureza dos negócios dos seus clientes, a concorrência, os valores da organização, etc. Estas são fundamentais para a execução de um projeto que é personalizado feito para o seu cliente e os clientes dele. Sua experiência juntamente com as necessidades dos seus clientes é uma receita para um resultado fantástico.
3) Contratar um Design com ótima experiência em UI: Bons sites, geralmente são julgados por suas interfaces. Você precisa de um bom designer de interface de usuário que pode criar a melhor interface através de pontos de verificação como:
- Tema consistente
- Layout uniforme
- Fácil de usar
- Visual agradável
- Paginação viável
- Um bom design de interface do usuário pode impulsionar as vendas e reduzir os custos de suporte. Investir em um ótimo Designer UI, pode-se dizer que é um dinheiro bem gasto.
4) Não se esqueça de uma UX Desenvolvedor: Um desenvolvedor UX será capaz de criar sites para seus clientes que são lógica, têm um grande fluxo e que sejam suaves. O trabalho de um UX do desenvolvedor é fazer com que seu site seja o mais intuitivo e fácil para os seus visitantes. Um grande UX é importante para:
- Aumentar os visitantes recorrentes para o seu site
- Maior participação de mercado
- Possibilidade de um aumento nas receitas devido a retenção de leads
5) Área de Vendas e Suporte: A área de vendas refere-se a tudo, de obter a sua liderança para entrega do produto acabado. Vendas é:
- Relação conduzida
- Indivíduo focado
- Fecha o negócio
- Responsável pelo faturamento
- Se você não tem essa habilidade, você precisa encontrar um parceiro de negócios ou um ótimo profissional que possa fazer isso.
O período pós-entrega é o com o time de suporte. Com toda a probabilidade, o seu cliente vai voltar para você para obter suporte com o CMS, a mudança do desenho, consulta de hospedagem e muito mais. Bom suporte cria fortes relacionamentos e confiança entre você e seu cliente. O apoio pode ser essencial para manter seus clientes atuais, bem como obter novos negócios.
6) O marketing é importante para a sua marca – Há uma tremenda quantidade de competição e talentos na indústria, mas você precisa ter certeza de como você pode comercializar o seu negócio direito.
Seu único objetivo através da área de marketing é construir brand equity.
Como você pode começar? Três palavras. Boca-a-boca. Seu relacionamento com seus clientes existentes é a sua primeira e mais poderosa ferramenta de marketing. Se eles estão felizes com você, eles são definitivamente mais propensos a recomendar você. Há outras maneiras que você pode construir o valor da marca, bem por:
- Apresentá-los nos seus portifólios onlines
- Utilizar das plataformas de mídias sociais
- Compartilhando a opinião de seus clientes
- Começar um blog para compartilhar sua experiência
- Envolver-se em atividades offlines, tais como conferências, eventos, workshops, etc.
- Usar publicidade paga, como folhetos, campanhas de SMS, standees em eventos, SEO, SEM etc.
7) A área Financeira não pode ser ignorada: Esta pode ser uma tarefa complicada, meticulosa, mas é integral para qualquer negócio e você deve saber como faturar seus clientes. Algumas maneiras convenientes para faturar seus clientes pode ser por:
- A seleção de um software de faturamento
- Estabelecimento de normas e políticas
- Certificar-se de que você é transparente sobre os seus encargos
- Estabelecer um prazo para o pagamento
- Confira processos de faturamento fácil para Web Designers, para mais ajuda.
8) Esteja preparado para ser Multitarefa: Se você está apenas começando com o seu negócio, você pode não ter os recursos suficientes para contratar funcionários para diversas funções como:
- Web design e desenvolvimento
- Marketing
- Vendas
- Administrador
- Finança
Esteja pronto para ser multitarefa e preencher papeis diferentes – tanto você, quanto seus funcionários. Se você acha que não está equipado o suficiente para preencher essas funções, você pode começar por:
- Escolher uma equipe de trabalhadores dispostos e dispostos a se jogarem com você nesse desafio
- Motivar sua equipe a trabalhar para um objetivo em comum
- Envolver a equipe nas principais decisões seja com finanças, relações com clientes, desenvolvimento de negócios etc.
- Liderar sua equipe pelo exemplo
9) Nem todos os projetos são emocionantes: Esteja preparado para enfrentar essa verdade. Ser um empreendedor significa que você pode escolher os projetos que são divertidos, desafiadores e projetos que te ajudaram muito financeiramente. Entretanto, para isso a outras métricas a serem analisadas:
- Receita
- Lucro
- Investimento no projeto
- Número de novos clientes
- Clientes existentes retainership
- A receita por cliente
- Custo de aquisição
Embora seja o responsável para escolher projetos que são novos e desafiadores, é importante ter um equilíbrio com projetos que podem manter o fluxo de caixa estável.
Conclusão
Se você está pensando em se tornar um empreendedor, parabéns para você. É uma decisão corajosa. Esperamos que estas 9 dicas torne você um pouco mais preparado para dá um salto na sua jornada. Gostaríamos muito de te ouvir e ler sobre suas experiências na seção de comentários abaixo.
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